Банки России могут столкнуться с ценовой войной

30 марта 202319

Российские банки могут столкнуться с риском ценовой войны, вызванной быстрой цифровизацией и простотой перехода клиентов из одной организации в другую. Аналитики исследовали показатели десяти крупных российских банков с клиентской базой более 110 миллионов человек.

За последние годы большинство россиян начали обслуживаться в двух и более банках, а каждый пятый клиент оказался для банков новым, при этом каждый третий уходил из банка уже через год. Это создает условия для полномасштабной ценовой войны, которая может привести к снижению прибыльности организаций, не сумевших удержать клиентов.

По мнению экспертов, банки, которые не хотят участвовать в такой войне, должны увеличивать уровень сервиса и обеспечивать удобство цифровых каналов, чтобы удержать клиентов. Таким образом, банки должны изучать особенности потребителей и более внимательно относиться к их потребностям.

Обсудить в комментариях (0)
Нравится: +1
Новое на сайте:
Финансовые Тренды будущего: Что ждёт нас завтра?
Сегодня, 18:300
В этой статье мы рассмотрим ключевые финансовые тренды, которые, как ожидается, будут влиять на наше будущее. Мы...
Социальные бонды: вклад в социальное развитие с доходностью
Сегодня, 18:040
Статья рассказывает о концепции социальных бондов, их роли в финансировании социальных проектов, а также преимуществах...
Активные против пассивных инвестиций: как выбрать подходящую стратегию
Сегодня, 17:071
Статья рассматривает активные и пассивные инвестиционные подходы. Читатели узнают о преимуществах и недостатках...
Финансовые санкции: понимание и влияние на экономику | Комплексное руководство
Сегодня, 15:063
Эта статья предлагает глубокое погружение в тему финансовых санкций и их влияние на экономику. Мы рассмотрим историю...
Финансы в мире музыки и кино: особенности и работа с ними
Сегодня, 14:434
Эта статья разбирает финансовую составляющую в мире музыки и кино, подробно анализируя механизмы работы, особенности...