В России банки сократили количество офисов за год на 10,9%

В прошлом, 2018-м, году кредитные компании РФ сократили число офисов и банкоматов на 10,9% и 5,5% соответственно. Об этом сообщает первый зам Центробанка России Сергей Швецов.

В данном случае сокращение офлайн-точек не связано с упадком или кризисом: растет число клиентов, выбирающих дистанционное обслуживание с использованием цифровых коммуникаций, что позволяет экономить таким образом на обслуживании.

В письме Швецов выразил оптимизм по поводу количество пользователей банковскими услугами – они просто перетекают в другой формат.

Так, ПАО «Сбербанк России», с начала 2018 года развивает возможность снятия наличных в магазинах. Количество таких торговых точек продолжает расширяться и на данный момент составляет 118 точек в 81 населенном пункте.