Как заблокировать карту Сбербанка с помощью смартфона: быстрый способ
В случае утери или кражи вашей банковской карты Сбербанка, важно немедленно заблокировать ее, чтобы избежать финансовых потерь. В данной статье мы рассмотрим, как с помощью смартфона быстро и безопасно заблокировать карту Сбербанка.
Заблокировать карту через приложение Сбербанк Онлайн
Шаг 1. Вход в приложение
- Установите мобильное приложение Сбербанк Онлайн на свой смартфон, если вы еще этого не сделали. Оно доступно для скачивания в App Store и Google Play.
- Запустите приложение и введите свой логин и пароль, или воспользуйтесь быстрым доступом с помощью отпечатка пальца или распознавания лица.
Шаг 2. Находим карту
- В главном меню приложения выберите раздел "Карты".
- В списке своих карт найдите ту, которую хотите заблокировать, и нажмите на нее.
Шаг 3. Блокировка карты
- В открывшемся окне с информацией о карте нажмите на кнопку "Дополнительно" или "Еще".
- В появившемся списке выберите пункт "Блокировка карты".
- Подтвердите свое действие, нажав на кнопку "Заблокировать карту".
- Готово! Ваша карта заблокирована, и с нее нельзя будет совершить транзакции.
Заблокировать карту через Сбербанк Телефония
Если у вас нет доступа к интернету или возникли проблемы с мобильным приложением, вы можете воспользоваться услугой Сбербанк Телефония для блокировки карты:
- Позвоните на горячую линию Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 (звонок бесплатный) или 900 (для абонентов мобильных операторов).
- Дождитесь ответа оператора и сообщите о своем желании заблокировать карту. Вам потребуется назвать номер карты или предоставить другую информацию для идентификации.
- Оператор подтвердит блокировку карты. На всякий случай, запишите номер обращения, который вам сообщит оператор, чтобы иметь возможность отслеживать статус блокировки карты.
Как разблокировать карту после блокировки
Если вы нашли свою утерянную карту или случайно заблокировали ее, вам потребуется разблокировать карту:
- Войдите в мобильное приложение Сбербанк Онлайн и перейдите в раздел "Карты".
- Выберите заблокированную карту и нажмите на нее.
- В открывшемся окне с информацией о карте нажмите на кнопку "Дополнительно" или "Еще".
- В появившемся списке выберите пункт "Разблокировка карты".
- Подтвердите свое действие, нажав на кнопку "Разблокировать карту".
Обратите внимание, что если ваша карта была заблокирована из-за утери или кражи, то после разблокировки карта может потребовать активации. В таком случае, вам потребуется обратиться в ближайшее отделение Сбербанка или позвонить на горячую линию.
Заключение
Благодаря мобильному приложению Сбербанк Онлайн и услуге Сбербанк Телефония, блокировка карты Сбербанка с помощью смартфона стала быстрой и простой процедурой. Важно немедленно заблокировать утерянную или украденную карту, чтобы сохранить свои средства и избежать возможных проблем.