Восстановление потерянной карты "Тройка": пошаговый гид по процедуре

Карта "Тройка" является удобным инструментом для оплаты проезда на общественном транспорте в Москве и Подмосковье. Однако случается, что карта теряется или повреждается, и владельцу необходимо восстановить ее. В этой статье мы разберем, как восстановить потерянную карту "Тройка" и сохранить остаток средств на ней.

Обратитесь в центр обслуживания "Мосгортранс"

Первым шагом в восстановлении потерянной карты "Тройка" является обращение в центр обслуживания "Мосгортранс". Там вы сможете сообщить о потере карты, и сотрудники предприятия заблокируют ее. Это необходимо для предотвращения несанкционированного использования карты другими лицами.

Заполните заявление на восстановление карты "Тройка"

Далее, вам нужно будет заполнить заявление на восстановление карты "Тройка". Заявление должно содержать информацию о ваших персональных данных (ФИО, адрес, контактный телефон) и номере утраченной карты (если он известен).

Предоставьте документы

При подаче заявления на восстановление карты "Тройка" потребуются следующие документы:

• паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• копия утраченной карты "Тройка" (если имеется);
• документы, подтверждающие право на льготу (для льготных карт "Тройка").

Оплатите восстановление карты "Тройка"

После предоставления всех необходимых документов, вам потребуется оплатить услугу по восстановлению карты "Тройка". Стоимость услуги составляет 130 рублей для обычной карты и 190 рублей для льготной. Оплатить услугу можно как наличными, так и банковской картой.

Получите новую карту "Тройка"

После оплаты и проверки предоставленных документов вам будет выдана новая карта "Тройка" с сохранением остатка средств с утраченной карты. Срок изготовления новой карты составляет обычно не более 5 рабочих дней.

Зарегистрируйте новую карту "Тройка" (по желанию)

Рекомендуется зарегистрировать новую карту "Тройка" на сайте troika.mos.ru или в мобильном приложении "Тройка" для более удобного использования и возможности восстановления карты в случае ее повторной потери.

Заключение

Восстановление потерянной карты "Тройка" – это простой и понятный процесс, который не займет много времени. Важно помнить, что при своевременном обращении в центр обслуживания "Мосгортранс" можно заблокировать утраченную карту и сохранить остаток средств на ней. Зарегистрированная карта "Тройка" также дает дополнительные возможности и упрощает процесс восстановления в будущем.