В России будет работать институт финансового омбудсмена

С 3 сентября начнет действовать новый федеральный закон "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Уполномоченный по правам потребителей в финансовой секторе будет являться своего рода  посредником при рассмотрении споров между различными финансовыми организациями и их клиентами. Данный закон будет регулировать имущественные споры с финансовыми организациями.

Действие закона распространяется на  банки, страховые компании и МФО. Перечень организаций, которые будут попадать под контроль финансового омбудсмена, будет составлен Банком России. Для этого Центробанк составит специальный реестр организаций, обязанных контактировать и взаимодействовать с контролирующим лицом. Уполномоченный будет заниматься проблемными вопросами между гражданами и страховыми компаниями, в том числе спорами по ОСАГО, а также банковскими и финансовыми организациями. Сумма претензий не должна превышать 500 тыс. рублей, но это ограничение не касается обязательного автострахования.  

Однако финансовый уполномоченный будет независим от мнения и действий регулятора, а также различных органов власти или должностных лиц.

Список кандидатов на данный пост будет составлять глава ЦБ, а утверждение будет происходить после голосования совета директоров регулятора. Претенденты на должность должны быть согласованы с главой государства. Выполнять свои обязанности уполномоченный будет в течение 5 лет, при этом одно и то же лицо не должно находиться на этом посту более трех сроков подряд.